今現在PS4にメッセージ送られてきてそれを受信しただけでPS4がクラッシュしてしまうというクラッシュメッセージが流行っているということです。
そのクラッシュメッセージを受信したらどんな風になるのか、どんな内容なのかも気になるという人もいるのではないかと思います。
実は私のフレンドも２人ほどこのクラッシュメッセージによってPS4がクラッシュしてしまっていて初めてこのクラッシュメッセージの存在を知りました。
同じようにクラッシュメッセージが来てどうしたら治せるのか直し方や、これから対策したいという人もいると思いますのでわかる範囲でちょっと紹介したいと思います。
クラッシュメッセージの内容は？
このPS4を止めてしまうクラッシュメッセージとはどんな内容のなのかについてですが、基本的にはメッセージというよりは文字列が並んでいるだけのメッセージを送っているという感じのようです。
届けばそのメッセージを開くこともなくPS4がクラッシュして動かなくなって何もできなくなるという人が多いです。
つまりはゲームを起動することもままならなくなるので何もできなくなります。
どんな内容のメッセージなのかというと、よくわからないハートや？の文字です。
そのメッセージを開くかどうかの選択もなく勝手にPS4をクラッシュさせてしまうという恐ろしいメッセージということで、世界的にも問題になっているハッカー集団が作ったようなプログラムなのかと思いきや、PS4に対応していない文字列を使うことでPS4を起動させなくするというもので送るだけなら誰でもできるみたいです。
なので面白半分で送った人や腹いせで送った人もいるからこれだけ多くの被害者が出たのではないかとも言われています。
自分がされたからといって誰かに送ったり腹いせで送るような人は本当最低ですよね。
それ以上にソニーに対しての嫌がらせや被害を出させたいという人達もいたのではないかということです。
純粋にゲームを楽しんでいる人たちには本当に迷惑な話ですよね。
クラッシュメッセージの対処法は？
もしすでにクラッシュメッセージが届いてPS4がフリーズしたという人はどうしたらいいのかと困っている人もまだいると思います。
なんとか動いてもこのようなエラーばかりが出てまったく何もできないという人もいるのではないかと思います。
問題を報告しても結局何も変わりませんので、根本的に対処して直しましょう。
まず対処方法としては、
PS4の電源を切っている状態から７秒間電源ボタンを長押しすることでセーフモードでPS4を起動できますので、立ち上がったらメニューから「データベースの再構築」を選びましょう。
これで問題なく直ったという人もいますが、まだクラッシュメッセージを受け取った状態がPS4で残っていると変わらずPS4がエラーを吐き続けるということもあると思います。
なのでPS4でメッセージを消そうするとまたクラッシュしたりするかもしれないので、スマホのアプリで「PlayStation App」というアプリがありますのでそちらからメッセージを削除すると安全に削除できると思いますのでやってみましょう。
対処した方法を記載している人もいました。
私がＰＳ４クラッシュメッセを受けてしまった時にやって復帰した対処法を貼り付けておきます
メッセをもらわないのが一番なのでソニーが対処するまでメッセージ許可をしない設定にしたほうが良いと思います pic.twitter.com/YqGAdpdclJ— 柏木べるくら (@ve1cra) 2018年10月14日
無事にまたゲームができるようにPS4のクラッシュを直しましょう。
クラッシュメッセージへの対策
それではこのクラッシュメッセージを受け取らないようにするための対策は何かあるのでしょうか？
結局は知らない人から送られてくるメッセージはすべて受け取らないようにするのが今のところ一番の対策になるようです。
ですので、PS4に送られてくるメッセージの受け取りをフレンドのみだけに設定しましょう。
やり方としては、
「設定」の「アカウント管理」から、「プライバシー設定」を選び、「個人情報メッセージ」の中の「メッセージ」をフレンドだけに設定しましょう。
そうすることで知らない人からのメッセージが送られてくることがないのでクラッシュメッセージへの対策となります。
ソニー側でも対応しているということですが、残念ながら今はこのような形での対策しかないです。
早く改善されると良いですね。
最後に
PS4をクラッシュさせてしまうクラッシュメッセージの直し方など対処方法、さらには対策についてでした。
作った人が悪いわけですが、それ以上に今回はそれを悪意的に広めた人たちがいたことが今回大きな被害に繋がりました。
愉快犯ということも考えられますが、ソニーに被害を負わせたいという人たちなどいろんな悪意が絡んだ問題となりました。
単純にゲームを楽しくプレイしたいという人にとっては本当に迷惑な話なので、とりあえずは今はしっかりと対策をして収まるのを待つのが賢明だと思います。
まだ知らないという人がいたらぜひ教えてあげましょう。